soalan lazim2|hubungi kami2|aduan2|petalaman3

AKTA PERLINDUNGAN PENGGUNA 1999 (PINDAAN) 2019 BERKUAT KUASA MULAI 1 OKTOBER

PUTRAJAYA, 24 SEPTEMBER 2019 – Akta Perlindungan Pengguna 1999 (Pindaan) 2019 akan mula berkuasa mulai 1 Oktober ini dengan meningkatkan had nilai bidang kuasa Tribunal Tuntutan Pengguna Malaysia (TTPM) untuk mendengar kes-kes tuntutan daripada RM 25,000 kepada RM 50,000.

Pindaan ini turut meningkatkan nilai penalti maksima untuk ketidakpatuhan award tribunal selaras dengan peningkatan nilai tuntutan, nilai penalti maksima apabila disabitkan denda untuk tidak kepatuhan award TTPM yang ditingkatkan daripada RM5,000 kepada RM 10,000 atau dipenjarakan untuk tempoh tidak melebhi dua tahun atau kedua-duanya.

Ketua Setiausaha KPDNHEP, Datuk Muez Abd Aziz ketika berucap merasmikan Program Advokasi Akta Perlindungan Pengguna 1999 (pindaan) 2019 di Dewan Serbaguna Kementerian ini hari ini.

Katanya, bermula 2000 sehingga Ogos 2019, TTPM telah menerima sebanyak 112, 367 tuntutan. Manakala jumlah award yang dikeluarkan dalam tempoh yang sama adalah sebanyak RM 132,695,769.96 berbanding jumlah nilai tuntutan yang agak tinggi iaitu sebanyak RM 286,203,759.39.

Pindaan ini bertujuan meningkatkan lagi hak pengguna dan memastikan peranan serta fungsi TTPM kekal relevan mendepani cabaran isu-isu pertikaian dan tuntutan kepenggunaan di negara ini.

Oleh : Unit Komunikasi Korporat KPDNHEP